Q: あなたのシステムは素晴らしいですね。 工場に発注して、プロセス管理の実施に対して料金を支払うことはできますか?
A: 答えは否定的です。 当社と工場との購入契約がなければ、当社は工場とプロセス制御メカニズムを適用するための法的ハンドルを失います。 当社は顧客に販売する前に工場から製品を購入して所有しているため、製造プロセスを監視および制御する権利があります。
Q: 中国に購買オフィスがあります。 まだ一緒に仕事をすることはできますか？
A: 中国の購買チームが当社のシステムが機能しているかどうかを確認するための抜き取り検査のみを行う場合でも、はい、引き続き協力することができます。 私たちのように、中国の購買チームに独自の品質管理者がいて、ワークショップでプロセス全体の管理を行うツールを備えている場合は、私たちを必要としません。
Q: サプライヤーとの間では、サンプルは良好でも、製品出荷時に品質が低下するという悪い経験があります。 あなたの会社の製品でも同じことが起こりますか?
A: 当社の製品では、検査項目に漏れがない限り、このような事態はほとんど起こりません。 まず、サンプルを作成するためのツールとプロセスが、生産工程での製造部品と同じであることが必須です。 その上で、当社では商品を先に所有してから販売する仕組みになっております。 当然のことながら、私たちは不良品を受け入れるつもりはありません。 良い製品を手に入れるための効果的な方法は、自社の専門スタッフが工場に常駐し、工程を監視し、出荷前に品質をチェックすることです。
Q: 中国の他のサプライヤーと比較して、貴社のツール/パターンのコストはより高価で、サンプルのリードタイムも長くなります。 説明できますか？
A: プロジェクトを見積もる際は、お客様との長期にわたる関係を考慮して見積を作成します。そのため、ツール/パターンは高品質で耐久性のあるように設計および作成されます。 サンプルも本番と同じ方法で作成します。 このような行為を行うと、見積書に記載されている顧客にとって当社の魅力が低下します。 しかし実際には、当社はサンプルの成功率が非常に高く、製品納品の品質も一貫しているため、お客様は当社の実践から恩恵を受けています。 当社は成熟した会社です。 当社は、玄関に入るために人為的に低い金型やパターンの価格を提示したり、サンプルのためだけにサンプルを作成し、後の生産工程での品質を心配したりして顧客をだますことはありません。
Q: 中国に購買オフィスがあります。 まだ一緒に仕事をすることはできますか？
A: 中国の購買チームが当社のシステムが機能しているかどうかを確認するための抜き取り検査のみを行う場合でも、はい、引き続き協力することができます。 私たちのように、中国の購買チームに独自の品質管理者がいて、ワークショップでプロセス全体の管理を行うツールを備えている場合は、私たちを必要としません。